Buddha Spa

Juntos, vamos mais longe

Resumo

Com centenas de colaboradores e uma operação em constante crescimento, o Buddha Spa entendeu que para escalar com consistência, era necessário transformar sua forma de ensinar. O modelo 100% presencial de treinamento já não acompanhava o ritmo do negócio — e o digital surgia como caminho para ir além da limitação física, sem abrir mão da qualidade.

Foi aí que nasceu o Buddha Spa College, desenvolvido em parceria com a Escol.AI: uma plataforma de ensino online, gamificada e construída com base em metodologia de aprendizagem de adultos, voltada para formar profissionais com agilidade, consistência e eficiência.

Sobre Buddha Spa

O Buddha Spa é a maior rede de spas urbanos do Brasil e atua como franqueadora, com unidades em diversas cidades e uma operação em constante expansão. Reconhecida pela excelência no atendimento e pela consistência da experiência oferecida ao cliente, a marca precisava garantir que seus padrões fossem replicados com qualidade em cada nova franquia.


Com equipes descentralizadas e necessidades distintas em cada ponto de atendimento, a empresa buscava uma solução de ensino que unisse formação técnica, escalabilidade e autonomia para as unidades franqueadas.

Sobre Buddha Spa

O Buddha Spa é a maior rede de spas urbanos do Brasil e atua como franqueadora, com unidades em diversas cidades e uma operação em constante expansão. Reconhecida pela excelência no atendimento e pela consistência da experiência oferecida ao cliente, a marca precisava garantir que seus padrões fossem replicados com qualidade em cada nova franquia.


Com equipes descentralizadas e necessidades distintas em cada ponto de atendimento, a empresa buscava uma solução de ensino que unisse formação técnica, escalabilidade e autonomia para as unidades franqueadas.

Desafio

Até então, o processo de formação no Buddha Spa era conduzido de forma 100% presencial, o que limitava sua escalabilidade e impactava diretamente na velocidade de expansão da rede. A ausência de uma estrutura digital dificultava a atualização de conteúdos e impedia o acompanhamento da evolução dos alunos.


Os principais desafios eram:

Romper com a limitação do presencial e tornar o ensino acessível a todas as unidades do Brasil.
Estruturar uma plataforma própria de ensino, com identidade, organização e autonomia.
Criar uma jornada digital que fosse engajadora, mantendo o padrão de qualidade da marca.
Aumentar a eficiência operacional, reduzindo o tempo de formação de novos profissionais.

Solução

A Escol.AI foi responsável pela estruturação completa da plataforma Buddha Spa College, cuidando da arquitetura pedagógica, da jornada de aprendizado e da experiência do usuário.

O que foi feito:
Configuração e personalização da plataforma de ensino, com identidade visual da marca e organização dos conteúdos.

Construção de jornadas de aprendizagem, com trilhas pensadas para diferentes perfis de profissionais.

Desenvolvimento de atividades interativas e avaliações, alinhadas à metodologia de ensino voltada para adultos

Implantação da gamificação, com pontuações, desafios, conquistas e rankings para estimular o engajamento.

Criação de um modelo de formação contínua

Solução

A Escol.AI foi responsável pela estruturação completa da plataforma Buddha Spa College, cuidando da arquitetura pedagógica, da jornada de aprendizado e da experiência do usuário.

O que foi feito:
Configuração e personalização da plataforma de ensino, com identidade visual da marca e organização dos conteúdos.

Construção de jornadas de aprendizagem, com trilhas pensadas para diferentes perfis de profissionais.

Desenvolvimento de atividades interativas e avaliações, alinhadas à metodologia de ensino voltada para adultos

Implantação da gamificação, com pontuações, desafios, conquistas e rankings para estimular o engajamento.

Criação de um modelo de formação contínua

Resultados

Plataforma de ensino

Estruturada, acessível e alinhada à identidade da marca

+300 Atividades

Taredas gamificadas que garantem engajamento

100% Online

Redução do custo operacional e gastos com estabelecimentomano,

+2.000 alunos

Impactados com a nova jornada de aprendizagem

Transformar a formação para acelerar a operação

Com o Buddha Spa College, a marca consolidou uma nova forma de ensinar — mais escalável, estratégica e conectada à realidade das franquias.
A plataforma passou a ser um canal central de formação técnica, integração cultural e desenvolvimento contínuo dos profissionais da rede.